steam游戲退款要手續(xù)費(fèi)嗎
Steam新規(guī)針對(duì)廠商:季票延期玩家有權(quán)退款否則玩家有權(quán)進(jìn)行退款如果季票更新計(jì)劃取消,開發(fā)者需退還購(gòu)買金額這份新的季票規(guī)則,聚焦的主要是游戲發(fā)布后的內(nèi)容更新計(jì)劃,受益方當(dāng)然也是玩家。對(duì)于游戲的開發(fā)者,Steam平臺(tái)加強(qiáng)了約束力。關(guān)于季票和DLC的更新,不再是開發(fā)者“憑良心”制作,而是擁有規(guī)則的限制,如果無法后面會(huì)介紹。
V社更新Steam客服數(shù)據(jù),退款申請(qǐng)、賬戶安全等請(qǐng)求響應(yīng)公開對(duì)Steam這種擁有龐大用戶群體的游戲平臺(tái)而言,客服需要處理的問題數(shù)量極多,處理速度也相對(duì)較快。值得一提的是,過去24小時(shí)時(shí)間內(nèi),退款申請(qǐng)數(shù)量超過了21.5萬條。意味著,很多玩家在Steam游戲平臺(tái)上購(gòu)買游戲時(shí),并沒有慎重考慮,而是體驗(yàn)后感覺不好才選擇退款??紤]到退款申請(qǐng)的等會(huì)說。
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Steam日處理退款超20萬次其中涉及到退款的請(qǐng)求數(shù)量高達(dá)211749起。對(duì)于這些退款請(qǐng)求,Steam客服的平均響應(yīng)時(shí)間介于51.30分鐘至1.67小時(shí)之間。除了處理大量的退款事務(wù)外,Steam客服在同一時(shí)間段內(nèi)還接收并處理了包括賬戶安全與恢復(fù)、消費(fèi)購(gòu)買以及游戲和Steam技術(shù)問題在內(nèi)的多種請(qǐng)求。具體來看,賬說完了。
《星鳴特攻》下架后仍在 Steam 后臺(tái)持續(xù)更新IT之家10 月11 日消息,索尼第一方5v5 射擊游戲《星鳴特攻》于今年8 月24 日發(fā)售,但由于游戲日活不佳等問題,本作于9 月6 日下線,所有玩家均獲得了全額退款。根據(jù)SteamDB 所提供的信息顯示,過去幾周里本作一直在Steam 后臺(tái)進(jìn)行各種更新,近期游戲又通過“pmtest”“sonyq等我繼續(xù)說。
《刺客信條:影》延期至2025年2月14日,Steam同步上線育碧正式宣布,《刺客信條:影》的發(fā)售日期已從原計(jì)劃的今年11月15日推遲至2025年2月14日,并確定游戲?qū)⑼瑫r(shí)在Steam平臺(tái)上發(fā)布。之前預(yù)購(gòu)的玩家將會(huì)得到全額退款,而未來所有預(yù)購(gòu)的用戶將免費(fèi)獲得第一個(gè)擴(kuò)展包。此外,育碧還宣布將不再沿用傳統(tǒng)的季票模式。育碧公告翻譯: 親還有呢?
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索尼關(guān)閉《星鳴特攻》開發(fā)商 Firewalk 工作室多人射擊游戲《星鳴特攻》Concord)自8月24日上線以來,表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期,索尼互動(dòng)娛樂(SIE)不得不在9月6日宣布游戲下架,并提供全額退款。游戲的開發(fā)商Firewalk Studios在Steam平臺(tái)上的峰值玩家數(shù)僅為697人,而在宣布停服時(shí),同時(shí)在線玩家數(shù)已降至兩位數(shù)。雖然已于遭遇了關(guān)服下線等會(huì)說。
IGN編輯:索尼沒給《星鳴特攻》支持 如果再有6個(gè)月就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)多人射擊游戲《星鳴特攻》Concord)自8月24日上線以來,表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期,索尼互動(dòng)娛樂(SIE)不得不在9月6日宣布游戲下架,并提供全額退款。游戲的開發(fā)商Firewalk Studios在Steam平臺(tái)上的峰值玩家數(shù)僅為697人,而在宣布停服時(shí),同時(shí)在線玩家數(shù)已降至兩位數(shù)。IGN特約作者Stella Chun還有呢?
育碧《刺客信條:影》跳票至明年 2 月 14 日發(fā)售育碧今天宣布旗下游戲《刺客信條:影》將從原來的2024 年11 月15 日發(fā)售跳票至2025 年2 月14 日發(fā)售,理由是“需要更多時(shí)間對(duì)游戲進(jìn)行打磨”,已預(yù)購(gòu)游戲的玩家將獲得退款。本作將登陸PS5、Xbox Series X|S 、PC(育碧商城/ Steam)、Mac / iPad 平臺(tái),IT之家整理游戲價(jià)格信息是什么。
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