steam游戲退款時(shí)限_steam游戲退款需要驗(yàn)證么
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《方舟:生存進(jìn)化》最新更新問(wèn)題太多 3.5萬(wàn)時(shí)長(zhǎng)大佬怒噴:“我要退款”曾是一款“偉大”的游戲，并用諷刺的語(yǔ)氣總結(jié)道：“希望你們能順利解決(問(wèn)題)吧！”并憤怒地表示：“我該怎么申請(qǐng)退款！(How do I get a refund!)”。由于Steam的退款機(jī)制只允許游玩兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)的玩家退款，所以這名用戶的訴求很難實(shí)現(xiàn)。值得一提的是，lacenes先生長(zhǎng)達(dá)3.5萬(wàn)小時(shí)的游后面會(huì)介紹。
Steam新規(guī)針對(duì)廠商:季票延期玩家有權(quán)退款否則玩家有權(quán)進(jìn)行退款如果季票更新計(jì)劃取消，開(kāi)發(fā)者需退還購(gòu)買金額這份新的季票規(guī)則，聚焦的主要是游戲發(fā)布后的內(nèi)容更新計(jì)劃，受益方當(dāng)然也是玩家。對(duì)于游戲的開(kāi)發(fā)者，Steam平臺(tái)加強(qiáng)了約束力。關(guān)于季票和DLC的更新，不再是開(kāi)發(fā)者“憑良心”制作，而是擁有規(guī)則的限制，如果無(wú)法等我繼續(xù)說(shuō)。
V社更新Steam客服數(shù)據(jù),退款申請(qǐng)、賬戶安全等請(qǐng)求響應(yīng)公開(kāi)對(duì)Steam這種擁有龐大用戶群體的游戲平臺(tái)而言，客服需要處理的問(wèn)題數(shù)量極多，處理速度也相對(duì)較快。值得一提的是，過(guò)去24小時(shí)時(shí)間內(nèi)，退款申請(qǐng)數(shù)量超過(guò)了21.5萬(wàn)條。意味著，很多玩家在Steam游戲平臺(tái)上購(gòu)買游戲時(shí)，并沒(méi)有慎重考慮，而是體驗(yàn)后感覺(jué)不好才選擇退款?？紤]到退款申請(qǐng)的是什么。
Steam日處理退款超20萬(wàn)次其中涉及到退款的請(qǐng)求數(shù)量高達(dá)211749起。對(duì)于這些退款請(qǐng)求，Steam客服的平均響應(yīng)時(shí)間介于51.30分鐘至1.67小時(shí)之間。除了處理大量的退款事務(wù)外，Steam客服在同一時(shí)間段內(nèi)還接收并處理了包括賬戶安全與恢復(fù)、消費(fèi)購(gòu)買以及游戲和Steam技術(shù)問(wèn)題在內(nèi)的多種請(qǐng)求。具體來(lái)看，賬還有呢？
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據(jù)稱V社調(diào)查Steam游戲季票情況 確保玩家獲得承諾內(nèi)容這將允許Steam跟蹤季票的承諾和交付日期，以驗(yàn)證玩家是否收到了承諾的內(nèi)容。到目前為止，還沒(méi)有規(guī)則確保游戲季票中所承諾的一切都能按時(shí)出現(xiàn)，你只能選擇相信你購(gòu)買季票的發(fā)行商或開(kāi)發(fā)者。在大多數(shù)情況下，當(dāng)開(kāi)發(fā)者無(wú)法兌現(xiàn)季票中承諾的內(nèi)容時(shí)，買家通常會(huì)獲得全額退款，例如《..
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《星鳴特攻》下架后仍在 Steam 后臺(tái)持續(xù)更新IT之家10 月11 日消息，索尼第一方5v5 射擊游戲《星鳴特攻》于今年8 月24 日發(fā)售，但由于游戲日活不佳等問(wèn)題，本作于9 月6 日下線，所有玩家均獲得了全額退款。根據(jù)SteamDB 所提供的信息顯示，過(guò)去幾周里本作一直在Steam 后臺(tái)進(jìn)行各種更新，近期游戲又通過(guò)“pmtest”“sonyq等會(huì)說(shuō)。
《刺客信條:影》延期至2025年2月14日,Steam同步上線育碧正式宣布，《刺客信條：影》的發(fā)售日期已從原計(jì)劃的今年11月15日推遲至2025年2月14日，并確定游戲?qū)⑼瑫r(shí)在Steam平臺(tái)上發(fā)布。之前預(yù)購(gòu)的玩家將會(huì)得到全額退款，而未來(lái)所有預(yù)購(gòu)的用戶將免費(fèi)獲得第一個(gè)擴(kuò)展包。此外，育碧還宣布將不再沿用傳統(tǒng)的季票模式。育碧公告翻譯： 親說(shuō)完了。
索尼 5v5 射擊游戲《星鳴特攻》宣布 9 月 6 日停服并退款I(lǐng)T之家9 月4 日消息，索尼第一方5v5 射擊游戲《星鳴特攻》于今年8 月24 日發(fā)售，支持跨平臺(tái)游玩且共享進(jìn)度。目前，索尼官方已宣布該游戲?qū)⒂?024 年9 月6 日下線，所有玩家(PSN、Steam、Epic 以及各大零售商)都將獲得全額退款。IT之家此前報(bào)道，《星鳴特攻》發(fā)售遇冷，上線首日等會(huì)說(shuō)。
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世嘉全額退款!《戰(zhàn)錘40K:星際戰(zhàn)士復(fù)刻版》意外翻車世嘉宣布即日起至7月11日，為Steam平臺(tái)《戰(zhàn)錘40K:星際戰(zhàn)士》大師精制版提供全額退款，同時(shí)為周年紀(jì)念版老玩家提供5折升級(jí)優(yōu)惠。近幾個(gè)月來(lái)，游戲行業(yè)見(jiàn)證了多個(gè)經(jīng)典重制項(xiàng)目的成功。但當(dāng)所有人都期待《戰(zhàn)錘40K:星際戰(zhàn)士》大師精制版能延續(xù)這一趨勢(shì)時(shí)，這款重制作品卻意外翻后面會(huì)介紹。
刺客信條影:延期至2025年2月14日同步登陸Steam游戲?qū)⒃诎⊿team在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)上發(fā)布。此外，預(yù)購(gòu)將被退款，所有未來(lái)的預(yù)購(gòu)?fù)婕覍⒚赓M(fèi)獲得首個(gè)擴(kuò)展包。我們理解這一決定會(huì)讓一些玩家感到失望，尤其是那些一直耐心等待以封建日本為靈感的《刺客信條》游戲的玩家，但我們真誠(chéng)地相信，這是為了游戲的最佳利益，并最終為了您作等我繼續(xù)說(shuō)。
原創(chuàng)文章，作者：天津 互動(dòng)多媒體展廳設(shè)計(jì),數(shù)字化展廳一站式解決方案，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.heibs.com/3m6vk2aq.html
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