淘寶網(wǎng)上如何投訴賣家
淘寶15年金牌老店買到翻新手機(jī) 官方客服:強(qiáng)制不了賣家退款賣家用一塊連接在電池上的外掛電路板掩蓋了電池衰減的真相,取下電路板之后,手機(jī)電池耐久度瞬間從100%掉到了84%,充電次數(shù)也飆升到842次。淘寶平臺(tái)客服表示,平臺(tái)不能強(qiáng)制賣家退貨退款,只能向有關(guān)部門(mén)反映。目前劉先生已經(jīng)向全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行了投訴。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)是什么。
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淘寶天貓首推賬號(hào)誠(chéng)信體系:異常行為商家可一鍵投訴,限制“羊毛黨”...淘寶天貓不主動(dòng)介入支持“僅退款”,而是由賣家先跟消費(fèi)者協(xié)商;面向全體商家,淘寶天貓?zhí)峁┛旖萆暝V通道,商家申訴通過(guò)后,將由平臺(tái)賠付損失等我繼續(xù)說(shuō)。 商家可通過(guò)投訴反饋將其錄入賬號(hào)誠(chéng)信體系,平臺(tái)視情況對(duì)其駁回售后、單店或平臺(tái)限購(gòu)等;對(duì)于職業(yè)“羊毛黨”,淘寶天貓還將配合商家及相關(guān)等我繼續(xù)說(shuō)。
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消費(fèi)者投訴:顧家家居沙發(fā)質(zhì)量頻現(xiàn)問(wèn)題 貨不對(duì)版DoNews12月9日消息,近日,在黑貓平臺(tái),有多位消費(fèi)者投訴顧家家居的沙發(fā)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家拒不承認(rèn),不愿意退款退貨。12月8日,有消費(fèi)者投訴稱,自己在淘寶平臺(tái)購(gòu)買的顧家家居的沙發(fā)產(chǎn)品,買了之后其中一個(gè)塌陷,顧家拒不承認(rèn),也不安排人員維修,淘寶偏袒賣家。12月7日,有消費(fèi)者后面會(huì)介紹。
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