互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)app_互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)操作
涉及算法、續(xù)費(fèi)等APP服務(wù)環(huán)節(jié),工信部這份指南護(hù)航你的權(quán)益!工業(yè)和信息化部近日組織中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和中國信息通信研究院在京發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理指南》以下簡(jiǎn)稱《指南》?！吨改稀方Y(jié)合行業(yè)實(shí)際，著眼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常見服務(wù)場(chǎng)景，重點(diǎn)梳理了服務(wù)提供、個(gè)人信息保護(hù)、算法推薦、服務(wù)收費(fèi)、投訴處理、客服還有呢？
工信部通告廣東長(zhǎng)城寬帶等投訴處理及時(shí)率較低據(jù)“工信微報(bào)”23日消息，2024年第四季度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴處理及時(shí)率未達(dá)標(biāo)的企業(yè)有廣東長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司、世紀(jì)蝸牛通信科技有限公司和浙江艾克斯精靈人工智能科技有限公司。主要投訴產(chǎn)品有長(zhǎng)城寬帶、蝸牛移動(dòng)和天貓移動(dòng)APP。其中長(zhǎng)城寬帶投訴處理及時(shí)率最低還有呢？
（°ο°）
告別App“套路”!工信部發(fā)布用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理指南→使用App時(shí)有沒有遇到過這些情況？點(diǎn)進(jìn)頁面，被算法推薦帶偏有些項(xiàng)目藏著隱性消費(fèi)人工客服很難找…針對(duì)這些問題，工業(yè)和信息化部日前組織小發(fā)貓。 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理指南》從我們最關(guān)心的個(gè)人信息、算法推薦、收費(fèi)規(guī)則、投訴渠道等方面提出了具體要求。個(gè)人小發(fā)貓。
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