國(guó)家文化旅游投訴電話
“投訴不出街,維權(quán)不繞路” 廈門(mén)市思明區(qū)消保委曾厝埯消費(fèi)維權(quán)工作...旅游品質(zhì)年行動(dòng),市場(chǎng)和消費(fèi)環(huán)境持續(xù)向好,消費(fèi)者安全感與滿意度不斷攀升。數(shù)據(jù)顯示,2024年廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共登記受理各類(lèi)消費(fèi)投訴咨詢(xún)信息52萬(wàn)多條,其中12315系統(tǒng)受理投訴舉報(bào)21.3萬(wàn)件,投訴調(diào)解總體滿意率98%以上。廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此次消費(fèi)說(shuō)完了。
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赤坎派出所:守護(hù)僑鄉(xiāng)古鎮(zhèn),綻放“楓橋之花”赤坎華僑古鎮(zhèn)擁有全國(guó)最大僑鄉(xiāng)騎樓建筑群的歷史文化名鎮(zhèn),自2023年升級(jí)為國(guó)家級(jí)華僑文化旅游景區(qū)以來(lái),已吸引海內(nèi)外游客超600萬(wàn)人次。面對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展帶來(lái)的治理新挑戰(zhàn),開(kāi)平市公安局赤坎派出所創(chuàng)新構(gòu)建“楓橋式”警務(wù)服務(wù)體系,以全年“零投訴”的優(yōu)異成績(jī),為僑鄉(xiāng)文是什么。
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數(shù)據(jù)要素×文旅:發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng),賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家數(shù)據(jù)局、文化和旅游部等17部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動(dòng)計(jì)劃(2024-2026年)》提出“數(shù)據(jù)要素×文化旅游”行動(dòng),希望充分發(fā)等會(huì)說(shuō)。 推動(dòng)文旅行業(yè)向“智”發(fā)展,全面升級(jí)消費(fèi)者旅游體驗(yàn)。數(shù)據(jù)互聯(lián)互通讓消費(fèi)者“投訴有門(mén)”在海南旅游,許多消費(fèi)者都想品嘗海鮮,但又怕遇到等會(huì)說(shuō)。
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