steam游戲退款時間超過兩小時
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《方舟:生存進(jìn)化》最新更新問題太多 3.5萬時長大佬怒噴:“我要退款””并憤怒地表示：“我該怎么申請退款！(How do I get a refund!)”。由于Steam的退款機制只允許游玩兩個小時以內(nèi)的玩家退款，所以這名用戶的訴求很難實現(xiàn)。值得一提的是，lacenes先生長達(dá)3.5萬小時的游戲時間，換算成天數(shù)約為1500天，超過4年。在本作的Steam用戶評論中，雖然也能看是什么。
Steam新規(guī)針對廠商:季票延期玩家有權(quán)退款以提升用戶游戲體驗。就在今日，Steam又更新了季票規(guī)則，再度收割了一批玩家好評。新的規(guī)則中明確強調(diào)： 開發(fā)者必須給出DLC推出的時間說好了吧！ 但不能超過原定日期的三個月，否則玩家有權(quán)進(jìn)行退款如果季票更新計劃取消，開發(fā)者需退還購買金額這份新的季票規(guī)則，聚焦的主要是游戲發(fā)布好了吧！
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Steam日處理退款超20萬次其中涉及到退款的請求數(shù)量高達(dá)211749起。對于這些退款請求，Steam客服的平均響應(yīng)時間介于51.30分鐘至1.67小時之間。除了處理大量的退款事務(wù)外，Steam客服在同一時間段內(nèi)還接收并處理了包括賬戶安全與恢復(fù)、消費購買以及游戲和Steam技術(shù)問題在內(nèi)的多種請求。具體來看，賬是什么。
V社更新Steam客服數(shù)據(jù),退款申請、賬戶安全等請求響應(yīng)公開一般答復(fù)時間2.48小時到1.5天。綜合以上數(shù)據(jù)，我們不難看出，對Steam這種擁有龐大用戶群體的游戲平臺而言，客服需要處理的問題數(shù)量極多，處理速度也相對較快。值得一提的是，過去24小時時間內(nèi)，退款申請數(shù)量超過了21.5萬條。意味著，很多玩家在Steam游戲平臺上購買游戲時，并沒有等我繼續(xù)說。
索尼 5v5 射擊游戲《星鳴特攻》宣布 9 月 6 日停服并退款索尼第一方5v5 射擊游戲《星鳴特攻》于今年8 月24 日發(fā)售，支持跨平臺游玩且共享進(jìn)度。目前，索尼官方已宣布該游戲?qū)⒂?024 年9 月6 日下線，所有玩家(PSN、Steam、Epic 以及各大零售商)都將獲得全額退款。IT之家此前報道，《星鳴特攻》發(fā)售遇冷，上線首日(24 小時)玩家在線游等我繼續(xù)說。
《星鳴特攻》下架后仍在 Steam 后臺持續(xù)更新退款。根據(jù)SteamDB 所提供的信息顯示，過去幾周里本作一直在Steam 后臺進(jìn)行各種更新，近期游戲又通過“pmtest”“sonyqae”等賬戶又進(jìn)行了20 余次的更新，外媒Wccftech 透露本作有望以免費的形式重新回歸。IT之家此前報道，《星鳴特攻》發(fā)售遇冷，上線首日(24 小時)玩家在線游小發(fā)貓。
《刺客信條:影》延期至2025年2月14日,Steam同步上線并確定游戲?qū)⑼瑫r在Steam平臺上發(fā)布。之前預(yù)購的玩家將會得到全額退款，而未來所有預(yù)購的用戶將免費獲得第一個擴展包。此外，育碧還宣布好了吧！ 一個通過兩位獨特的主角視角展開的豐富多彩冒險——但我們意識到我們需要更多的時間來打磨和完善游戲體驗，進(jìn)一步優(yōu)化我們的一些關(guān)鍵功好了吧！
＼?。摺。?
索尼關(guān)閉《星鳴特攻》開發(fā)商 Firewalk 工作室多人射擊游戲《星鳴特攻》Concord)自8月24日上線以來，表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，索尼互動娛樂(SIE)不得不在9月6日宣布游戲下架，并提供全額退款。游戲的開發(fā)商Firewalk Studios在Steam平臺上的峰值玩家數(shù)僅為697人，而在宣布停服時，同時在線玩家數(shù)已降至兩位數(shù)。雖然已于遭遇了關(guān)服下線小發(fā)貓。
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IGN編輯:索尼沒給《星鳴特攻》支持 如果再有6個月就會有轉(zhuǎn)機不得不在9月6日宣布游戲下架，并提供全額退款。游戲的開發(fā)商Firewalk Studios在Steam平臺上的峰值玩家數(shù)僅為697人，而在宣布停服時，同時在線玩家數(shù)已降至兩位數(shù)。IGN特約作者Stella Chung近日對《星鳴特攻》的下架表示遺憾，她認(rèn)為如果索尼給予游戲更多時間，可能會有不同的結(jié)是什么。
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