差評怎么申訴成功率最高
打擊惡意差評 三亞成立酒店差評申訴復(fù)核工作委員會本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-海南頻道人民網(wǎng)三亞9月26日電(熊淑婷)酒店遭遇惡意差評、差評勒索怎么辦？9月25日揭牌成立的三亞市酒店差評申訴復(fù)核工作委員會(以下簡稱“工作委員會”)將給受到不公正評價影響的酒店送上一顆“定心丸”——通過審核、申訴等方式處理惡意差評，防止別有居等會說。
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杭州一餐廳收到差評后辱罵客人:你吃的比狗舔的還干凈近日，游客陳女士在杭州游玩時，在機場附近的湯川頁記·潮汕鮮牛肉火鍋店就餐。用餐過程中，陳女士發(fā)現(xiàn)牛肉食材不新鮮，邊緣發(fā)黑且口感偏硬，便在大眾點評外賣平臺給出差評。然而，9日商家不僅向大眾點評后臺申訴稱顧客評價不實，還附上兩張陳女士吃飯時的監(jiān)控圖片，其中一張竟附文等我繼續(xù)說。
美團外賣啟動「惡意差評治理專項行動」:引入AI識別關(guān)鍵詞申訴、預(yù)警等多個環(huán)節(jié)入手，搭建更透明高效的差評處理機制，幫助商家將精力更好地投入到線上經(jīng)營本身，共同打造公平、健康的餐飲生態(tài)環(huán)境。為了快速鎖定惡意差評，美團外賣升級風(fēng)控模型，引入AI數(shù)據(jù)模型，利用AI能力快速識別涉嫌惡意差評的關(guān)鍵詞，提升惡意差評識別的準確率和敏捷小發(fā)貓。
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